關(guān)于媽媽驛站上線抖音到站寄業(yè)務(wù)通知

    為增加?jì)寢岓A站寄件收入，預(yù)計(jì)4月11日將上線抖音到站寄業(yè)務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)業(yè)務(wù)要求通知如下：

    一、準(zhǔn)備工作：

    1、請?bào)A站及時(shí)更新快遞+系統(tǒng)到6.6.82版本以上；

    2、請打開快遞+寄件設(shè)置里“開通接單設(shè)置”，否則無法接收抖音訂單；

    3、請?jiān)诳爝f+“我的-信息完整度-驛站信息”中更新驛站定位，確保驛站位置準(zhǔn)確；

    4、聯(lián)系上級網(wǎng)點(diǎn)配置驛站自有面單，完成面單自助充值。

    二、操作標(biāo)準(zhǔn)：

    1、抖音客戶下單后，訂單自動(dòng)進(jìn)入“寄件-待確認(rèn)”列表中，驛站只需核銷寄件碼、核重后打印面單即可完成取件，無需向客戶收費(fèi)，客戶在抖音APP支付運(yùn)費(fèi)，圓通總公司按日結(jié)算代操作費(fèi)到驛站綁定支付寶賬戶（結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：首重1.5元+續(xù)重0.5元/公斤）；

    2、核重時(shí)請按實(shí)際重量如實(shí)填寫，如因驛站核重重量與網(wǎng)點(diǎn)/中心攬收重量不一致導(dǎo)致平臺(tái)結(jié)算差異，則需按平臺(tái)合作報(bào)價(jià)向驛站補(bǔ)收差價(jià)。

    3、驛站當(dāng)日攬收的快件，必須在次日24點(diǎn)前寄出，次日寄出率目標(biāo)值95%；

    4、未經(jīng)客戶同意，驛站不得私自取消訂單，否則會(huì)按票進(jìn)行負(fù)向考核；

    5、免費(fèi)提供防水袋、膠帶等簡易包裝材料，不得向客戶收費(fèi)；

    備注:驛站代取操作費(fèi)，結(jié)合運(yùn)營及市場情況和驛站服務(wù)質(zhì)量，會(huì)考慮合理調(diào)整，我們?nèi)W(wǎng)圓通人眾志成城，先把業(yè)務(wù)做好！

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